Druženje sa državnom administracijom ili za pad sistema pritisni Ctrl+F7

Primetih da sam već godinama zapostavio pisanje mojih priča na Internetu. Mislim da bi bio zločin prema istoriografiji srpske administracije da ne zabeležim moje druženje sa njima povodom vađenja novog biometrijskog pasoša i lične karte. Naime, krajem 2009-te godine mi je isticao pasoš poslednje od mnogih Jugoslavija koja je već pre više godina i sama istekla. Menja se plavi pasoš u pasoš, kako kažu kraljevske crvene boje, a u nadi da će kao nekadašnji crveni pasoš bez mane da prolazi grane. Moja lepša polovina i ja rešismo da o istom trošku t.j. za isto čekanje izvadimo i novu ličnu kartu koja je i onako trebalo uskoro da se obnavlja.

Naša administracija ne bi bila to što jeste kada ne bi od svega što joj ulazi u opis radnog mesta napravila haos. Redovi za čekanje za predaju zahteva su se otegli. Ljudi su stajali u red noću da bi po početku rada administracije ujutro dobili broj za novo čekanje u redu. Kao primer, sin mog drugara je isplanirao da izađe u grad u noćni provod kako bi stao u 3 ujutro u red da dobije broj za čekanje u 8 ujutro. Zatim bi otišao kući da se naspava da bi kasnije sa brojem stao u red da preda dokumenta za izdavanje pasoša i lične karte. Pojavili su se i profesionalni čekači koji su uz nadoknadu stajali u redu za broj.

Jasmina i ja smo rešili da zahtev predamo u Mladenovcu gde je manja gužva. Red su nam zauzeli Jasminini roditelji a mi smo ih zamenili kasnije. I pored manje gužve, čekali smo nekoliko sati dok su se ljudi slikali za dokumenta.

Iz nekog razloga, izgleda da smo bili simpatični ženi koja je primala zahteve tako da nam je tokom našeg slikanja otkrila tajnu neefikasnosti izdavanja dokumenata. Program za slanje podataka u centralni sistem je imao tajnu komandu za obaranje sistema. Kada bi osoblju dosadilo da radi, jednostavno bi pritisnuli Ctrl+F7 i sistem bi se blokirao . Narodu bi bilo objavljeno da je "sistem pao". Ta čuvena formulacija da je sistem pao je bilo obrazloženje u koje se ne sumnja, kao zemljotres ili neka druga viša sila. Da stvar bude još bolja, stvar je bila ubedljiva i za one u centrali. I tako je narod čekao u redovima prepušten na milost i nemilost državnoj administraciji i komandi Ctrl+F7.